Наши контакты
Для получения консультации по любому интересующему Вас вопросу, свяжитесь с нами.
Позвоните нам по телефонам: +7 777 22 000 66
Для обеспечения приятного и комфортного шопинга в нашем интернет-магазине действует самая оперативная доставка по всем регионам Казахстана.
Стоимость доставки
1. Доставка по городу Алматы — 2000 ₸, оплачивается заранее, перед выездом курьера;
2. Доставка по всему Казахстану — отправка компанией СДЭК 7-14 рабочих дней, стоимость доставки рассчитывается индивидуально;
3. Экспресс-доставка по всему Казахстану — отправка компанией СДЭК 3-5 рабочих дней, рассчитывается индивидуально;
4. Самовывоз из магазинов LA VOIE NOMADE — бесплатно;
*Убедитесь, что можете принять заказ до 20:00. В противном случае доставка будет осуществлена на следующий день. Заказы, оформленные до 19:00, будут доставлены день в день. Заказы, оформленные после 19:00, будут доставлены на следующий день.
Доставка по Алматы
• Доставка осуществляется от двери до двери по указанному в заказе адресу;
• Сроки доставки от 1 до 3 дней. В период праздничных дней сроки доставки могут быть увеличены. Подробнее о сроках доставки в ваш город уточняйте у менеджера +7 777 22 000 66.
Могу ли я вернуть заказ курьеру?
Да, в присутствии курьера необходимо связаться с менеджером и оформить отказ. Курьер заберет заказ. Оплата курьеру за доставку не возвращается.
Доставка по Казахстану
• Сроки доставки от 3 до 14 дней. В период праздничных дней сроки доставки могут быть увеличены. Подробнее о сроках доставки в ваш город вам расскажет менеджер после оформленного заказа или уточняйте информацию +7 777 22 000 66.
• Убедитесь в целостности и полной комплектации заказа в присутствии курьера.
Могу ли я вернуть заказ курьеру СДЭК?
Да, в присутствии курьера необходимо связаться с менеджером и оформить отказ. Курьер заберет заказ. Оплата курьеру за доставку не возвращается. Все транспортные расходы на отправку товара осуществляются за счёт Покупателя.
Вы можете выбрать один из двух вариантов оплаты:
• Оплата наличными при получении
Вы всегда можете оплатить свою покупку наличными курьеру при доставке по городу Алматы. Вы получаете фискальный чек, форму заказа, накладную на товар, форму возврата. Данные документы будут необходимы в случае оформления возврата товара.
ВНИМАНИЕ! Оплата наличными производится только в национальной валюте Казахстана – тенге.
• Онлайн оплата банковской картой через систему ePay.
Вы можете оплатить свой заказ в нашем интернет-магазине любой банковской платежной картой Visa и MasterCard, выпущенных в любом банке. Для этого при оформлении заказа выберите вариант оплаты Epay Halyk:
О безопасности онлайн платежной системы Epay Вы можете прочитать на http://epay.kkb.kz/security